以退為進 ✹ 成交法
--顧客說「不」也能成交的對話系統
「我再想想看。」
『我自己逛就好。』
「不用了,謝謝。」
許多專業工作者,
無法成為自由工作者,
或擔任業務人員,
直接面對顧客。
背後的兩大主因,
是討厭銷售的強迫感,
以及被顧客拒絕。
而不論是門市銷售,或是商業提案,
廣義而言,顧客的回應只有兩種:
「即刻成交/有待商榷」
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如果有一套業務方法學,
不須行銷基礎,不靠欺詐話術,
僅用簡明的應答邏輯,
加上可靠的基礎心理學,
就能讓「被拒絕」的銷售現場,
聊出同理與歡笑,
進而獲得成交的機會。
而這套方法,
不拚即時反應,
可以團體/提前準備,
讓業務銷售不仰賴天才,
而是循序漸進,
打造可優化的應對系統。
不勉強顧客,也不委屈自己。
用一個下午,體驗線下銷售/線上客服。
讓兩種背景的專業講師,
用大量實作與系統化理論,
帶大家接觸近距離銷售,
「如何掌握開口時機」
「如何回應冷處理」
「如何應對負面回饋」
「如何找出真實需求」
不論想挑戰高分潤的銷售工作,
或離開公司擔任自由工作者。
溫柔而有智慧的向客戶提出建議,
並轉化為交易行為,是永遠的功課。
建立與滿足需求,聆聽與表達觀點。
這是一場溫柔而有餘裕的銷售工作坊。
敬邀您的參與 .ᐟ.ᐟ
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【 課程資訊 】
時間|8/3(日)13:30-17:30
地點|露西森林・名日文化
台北市中山區中山北路一段 66 號 7 樓
(近台北車站 R1 出口 / 中山站)
講師|李喬晴 藥師
- 國內少數同時具有藥學專業、應用心理相關 NLP 最高授證資格高級導師
- 最高紀錄拿下連續近全年的業績月冠軍
- 在 5-7人團隊中,個人業績毛利額貢獻,佔整體近 30%
- 講授藥局教育訓練,課程實用性滿意度近 95%
- 實習跨足四領域: 知名外商藥廠、醫學中心、藥師公會全聯會、學術型藥局、長照據點合作-偏鄉社區藥局
✹ 經歷|
- 中華民國藥學生聯合會領袖培訓營 講師
- TimeMap 藥學實作工作坊 講師
- TYCIA 臺灣青年職涯創新協會 金色證書講師
- ATITC 亞洲目標國際培訓中心 合作講師
- NGO 組織衛教講座 合作講師
- 連鎖藥局 內訓講師、店長
- 臺北市立萬芳醫院 藥師
- 韶光心理學苑 講師
✹ 專業證照|
- 美國 NLP 大學 (NLPU) 國際認證高級導師
- 美國 ABNLP 協會國際認證導師、高階執行師、專業執行師
- 愛情設計卡專業執行師: 親密關係與伴侶諮詢專業訓練
- 人生設計卡專業執行師
- 國家高考合格藥師
✹ Instagram|@nlp_pharm.cc
✹ 過去開課|藥局專業變現 銷售心理實戰課